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Télé-conseiller ( H/F)

80Amiens
05.09.2022

Description de l’offre

Votre agence Partnaire Amiens recherche pour un clients spécialisé dans le conseil et de l'assistance des : Téléconseillers(H/F)

Au sein d'une équipe de conseillers et sous la responsabilité d'un leader de plateaux , vous serez amené a gérer des appels entrants et sortants .Vous maîtrisez la relation client et les techniques de vente .Vous serez le point de contact avec les clients . Vous informez et fidélisez les clients en leurs proposant des produits ou des services. vous gérez les réclamations. Vous êtes responsable de l'aspect commerciale du site .Vous traitez les demandes des clients par téléphone en émission ou en réception d'appels. vous pouvez également être amené à faire par écrit : e-mail,
le site est desservi par des transports en commun , le site est ouvert de 8H à 20h possibilité de travailler le week-end

Profil souhaité

Vous savez gérer des situations difficiles , vous êtes à l'aise au téléphone , Vous possédez de bonne
Capacité rédactionnelle. Vous justifiez d'une utilisation aisée des outils bureautiques , Vous avez un bon relationnel :sens de la diplomatie/aimable

Rémunération

11 € par heure

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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