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CHARGE DE CLIENTELE (H/F)

14Caen
09.09.2022

Description de l’offre

PARTNAIRE, chercheur de talents CDI, CDD, intérim, est en recherche pour son agence de Caen, reconnue pour sa polyvalence et son expertise. Nous recherchons un CHARGE DE CLIENTELE (H/F) pour notre client, spécialiste de la communication. Le poste est basé à Caen (14).
Formation de 2 à 5 semaines (en interne et rémunérée) est mise en place pour vous permettre d'acquérir les connaissances techniques spécifiques au client.
En tant que CHARGE DE CLIENTELE (H/F) , et sous la responsabilité du Superviseur, vous êtes amené(e) à :
-prendre en charge la relation et la satisfaction des clients par le traitement et la gestion d'appels entrants : conseils, information et traitement des demandes.
-Réaliser la vente des produits du client, tout en répondant aux exigences de productivité et de qualité définies.
- Analyser les demandes et attentes des clients et y répondre selon leurs besoins et situation.
-Assurer le suivi des dossiers clients : saisie d'informations, compte-rendu du contact…
-Réaliser des ventes additionnelles.


Prise de poste : CHAQUE mois
Amplitude horaire 08h00-22h00
Vous travaillerez 35h00 sur 5 jours (2 jours de congés en semaine non consécutif)
Taux horaire : smic + prime de vente à définir
Lieu de travail : Colombelles ou Caen accessible en transport en commun

Si votre candidature est retenue, vous serez rapidement contacté(e) par l'un de nos spécialistes en recrutement pour un entretien à l'agence PARTNAIRE de Caen, et des tests (word, excel , et orthographe) en ligne.

Profil souhaité

- Formation commerciale.
- Aisance relationnelle.
- Sens de l'écoute.
- Maitrise Word et Excel.
- Qualités rédactionnelles.

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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L'agence Partnaire pour cette offre

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