MEDIATEUR IMMOBILIER (H/F)
Description de l’offre
Le cabinet PARTNAIRE CDI de BLOIS, chercheur de talents en CDI, CDD, Intérim, recherche pour le compte d'un de nos clients, opérateur de logement social, un MEDIATEUR IMMOBILIER (H/F), dans le cadre d'un CDI, suite à une mutation interne.
Sous la responsabilité du directeur adjoint, votre rôle sera de prendre en charge les probléma-tiques des locataires et d’aider à trouver des solutions.
• La gestion de la sécurité et des troubles de voisinage : prendre en charge les doléances des locataires, réaliser les investigations nécessaires en s’appuyant sur nos relais sur le terrain, et apporter une réponse aux plaignants.
• La mobilisation de tous les acteurs nécessaires (services techniques, associations de loca-taires, services sociaux) pour apporter une résolution amiable et apaiser les conflits.
• La constitution de dossiers et le suivi des procédures transmises aux avocats et huissiers, et les signalements auprès des institutionnels (mairies, police, gendarmerie).
• Le suivi et la mise jour des indicateurs de la médiation (dépôts de plaintes, fiches de liai-son…)
• L’animation en direction des locataires, en collaboration avec la chargée de communica-tion
• La rédaction de notes et circulaires pour affichage
• La réalisation de médiation de co-propriétés…
Profil souhaité
Idéalement issu d’une formation juridique (de type licence), vous avez acquis une première expérience dans la médiation, la psychologie ou le domaine social.
Vous disposez d’un bon relationnel, et savez faire preuve de discrétion mais aussi d’aisance orale, pour pouvoir représenter l’entreprise lors de réunions publiques. Travailler en équipe ne vous pose pas de souci, ainsi qu’avec différentes institutions.
Capacité d’écoute, diplomatie, ténacité, qualités rédactionnelles et maitrise de l’informatique sont nécessaires pour réussir dans cette fonction
Salaire envisagé autour de 26/28 K€b SELON PROFIL + avantages 13ème MOIS, ancienneté, intéressement, prime de vacances…
TRAVAIL DU MARDI AU SAMEDI MATIN
Rémunération
Entre 26000 € et 28000 € par an
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