Conseiller client (H/F)

Description de l’offre

Notre client, une entreprise leader sur le marché européen souhaite agrandir son équipe dans le secteur d'activité de l'organisation de jeux de hasard et d'argent.

Nous cherchons 8 Conseillers clientèle ( F/H) pour une mission de 3 semaines.

Sous la responsabilité de votre Superviseur, votre rôle est de gérer les contacts clients relatifs au service, et contrôler les pièces justificatives demandées à l'inscription.

Vos missions :
• Vérifier la conformité des pièces justificatives (pièce d'identité, RIB, justificatif de domicile, etc.)
• Invalider les documents non conformes
• Accompagner les prospects dans leur démarche d'inscription.
• Vous assurez la satisfaction client : réception d'appel, gestion des réclamations.

Profil souhaité

• Vous possédez une bonne aisance orale et un bon sens de l'écoute.
• Vous disposez de connaissances médicales.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre rigueur, votre goût du challenge et votre dynamisme.
• Organisation, initiative et rigueur sont vos mots-d’ordre. Vous êtes réactif, quelle que soit la situation.

Formations souhaitées

Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence.

Une formation est envisagée

Rémunération

19.237-19.5 K€ par an