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Conseillers clientèle (H/F)

56Malestroit
Tertiaire |
Interim |
13/01/2021

Description de l’offre

Contrat :

PARTNAIRE, chercheur de talents CDI, CDD, intérim, recherche pour son agence de Vannes, reconnue par ses clients pour sa qualité du service et pour son implication au quotidien, des conseillers clientèles H/F pour son client leader de services externalisés de centres d'appels et de la Relations Clients.

Le poste est situé sur le bassin de Malestroit.

Mission de 6 mois, perspective de CDD - CDI à l'issue.

Poste à temps plein : flexibilité horaire impérative de 8h à 20h du lundi au vendredi ainsi que le samedi matin de 8h à 12h30 : points IMPERATIFS.

Vous serez de temps en temps amené(e) à travailler sur des horaires d'après midi allant jusqu'à 20h.
Les plannings sont communiqués 11 jours en avance .

Différents postes à pourvoir dont plusieurs possibles en télétravail à l'issue de la période de formation interne en entreprise sur Malestroit

Formation assurée en présentiel lors de la prise de poste.

En étroite collaboration avec l'équipe commerciale du pole presse, vos principales missions sont les suivantes :
- traitement et gestion des appels entrants des clients
- gestion des réclamations clients sur les abonnements presse
- valorisation et mise en avant de l'offre digital de notre entreprise cliente (secteur presse)
- suivi informatique et administratif des demandes clients

Ce poste comprend l'utilisation de l'outil informatique et des nouvelles technologies : cela demande donc une aisance pour l'utilisation de ces outils.

Vous détenez un attrait pour le contact relationnel et vous etes doté(e) d'une force aisance téléphonique. Ne cherchez plus, postulez dès maintenant !

Rémunération : SMIC.

Après une période de formation en interne, vous intégrez une équipe dynamique de conseillers à distance et serez accompagnés tout au long de votre intégration au poste par des animateurs soit à distance en cas de télétravail ou sur le site de l'entreprise.



Si votre candidature est retenue, vous serez rapidement contacté par l'un de nos spécialistes en recrutement pour un entretien à l'agence PARTNAIRE de Vannes.

Pour plus d'informations, retrouvez-nous sur www.partnaire.fr ainsi que sur nos réseaux sociaux Facebook, Twitter, Linkedin et Viadeo.

PARTNAIRE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de personnes en situation de Handicap constitue un axe important de notre politique RH.

Profil souhaité

Vous disposez d'une grande aisance relationnelle au téléphone et êtes reconnu(e) pour votre capacité à argumenter et convaincre.

Pré requis: appétence commerciale, gout pour le contact client, ténacité, réactivité. Postes à pourvoir dès que possible.

Une première expérience sur un poste comportant de la relation client est souhaitée.

Rémunération

19-20 K€ par an

L'agence Partnaire pour cette offre

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