Responsable Départs (H/F)

91Plessis-Pâté (Le)
14/11/2017

Description de l’offre

Le Responsable Départs pilote et anime l'exploitation Messagerie / Express, ainsi que le plan de transports dans un objectif de productivité en tenant compte des ambitions, orientations et règles du Groupe et de la Division, en prenant en compte les objectifs de son agence et de sa région, en conformité avec les processus QSE, dans le respect de la réglementation en vigueur. Il contribue à la qualité du service rendu au client externe et interne (expéditions et plan de transport) dans le respect de la réglementation en vigueur, des processus d'exploitation, des objectifs de qualité, de productivité et de rentabilité.

Principales tâches :

- Management (objectifs des équipes, piloter les moyens humains et matériels, motiver l'équipe, intégration des nouveaux collaborateurs, faire respecter les réglementations, optimiser les indicateurs de l'activité,...)

- Pilotage des opérations de production (supervision des activités départ, définir et suivre des plans d'action, contribuer à l'évolution du plan de transport, faire le lien entre l'équipe et les autres services, suivre la réception des flux clients, la consignation des expéditions, les opérations de traitement de Géocodage et d'ordonnancement, analyser les temps de travail des conducteurs, paramétrer les plans de transport dans Alizée, BAPS, ...)

- QSE (responsable du respect des règles de sécurité et de l'ensemble des processus de votre domaine, mettre en place les actions pour atteindre les objectifs de performance qualité, suivre la qualité de la prestation rendue, évaluer les fournisseurs et mener des actions correctives, ...)

Vous pouvez également, en fonction de l'activité et des besoins de l'agence, être amené à effectuer des tâches du Responsable d'Exploitation.

Horaires : 13h/21h
Rémunération selon profil et expériences

Date de début de contrat20-11-2017

Profil souhaité

Vous possédez obligatoirement une expérience à un poste similaire (expérience du transport impérative) et vous reconnaissez dans les compétences comportementales suivantes :
Gestion des risques et du stress
Esprit d'équipe
Orientation client
Gestion du temps et des priorités
Prise d'initiative, autnomie
Capacité d'analyse
Orientation performance/résultat
Communication (orale et écrite)
Force de conviction

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