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Conseiller relation clientèle (H/F)

60Compiègne
Tertiaire |
Interim |
20/11/2020

Description de l’offre

Contrat : À partir du 30-11-2020

Votre agence Partnaire Compiègne, grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines et particulièrement dans le domaine tertiaire, vous assure des propositions de postes ciblés et un suivi personnalisé.

Pour accompagner notre client WEBHELP Compiègne, nous recrutons des Conseillers clientèles (F/H) dans le domaine de la banque à distance. Les débutants avec une première expérience en commerce sont acceptés.
Après une formation E-Learning d'un mois et l'obtention de la certification IOBSP, vous bénéficierez d'une mission d'intérim de 4 mois. Début de la formation le 30/11/2020.

Sous la responsabilité de votre superviseur et dans le cadre d'appels entrants, votre rôle est d'apporter une réponse aux clients quant à la gestion de leur compte bancaire et de les fidéliser.

Vos missions :
Comprendre les besoins du client et lui apporter une solution adaptée
Renseigner les clients sur les produits proposés,
Effectuer des opérations bancaires simples: virements, commandes de chéquier, achat ou vente d'actions
Prise de rendez-vous pour les conseillers en agence

Modalité contractuelles :
Temps de travail : 35 h par semaine, répartis selon l'amplitude horaires suivante : du lundi au vendredi entre 08h00 et 21h00 et un samedi sur deux entre 08h et 18h30.

Profil souhaité

Reconnu pour votre écoute et votre sens du service, vous avez le goût du challenge et faites preuve de dynamisme.
Vous êtes à l’aise avec l’outil informatique
Une bonne maîtrise de la grammaire et de la conjugaison française est exigée.

Rémunération

18.473-19 K€ par an

L'agence Partnaire pour cette offre

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