Responsable d'Atelier (H/F)

Description de l’offre

Partnaire Recrutement recherche pour son client, spécialiste dans la vente automobile, un responsable d’Atelier à proximité d’Epinal (H/F).

En charge de l’Atelier de Maintenance mécanique et carrosserie, vous aurez la responsabilité d’une équipe composée d’une douzaine de personnes.

Votre rôle sera de manager, ainsi que d’assurer la relation client et constructeur.

- Assurer dans la continuité des autres services, le maintien d’un « bon relationnel » avec le client.

- Veiller à l’application des procédures interne et constructeurs dans un esprit de consumérisme client permanent

- Assurer la circulation de l’information et sensibiliser et appliquer procédures qualité en vigueur dans l’entreprise.

- Pilotage de la partie Hygiène Sécurité Environnement propre à son service en collaboration avec les autres services de l’entreprise et les fonctions supports

- Contribuer à la rentabilité de l’activité atelier en pilotant cette activité à l’aide d'indicateurs (heures perdues, heures vendues…), s’assurer de la facturation des OR et réaliser diverses activités administratives (devis, relances...)

- Encadrer son équipe : entretien annuels, entretien professionnelles, suivi régulier, réalisation de réunions d’informations, développement des compétences, renforcement de l’esprit d’équipe…

- Accueillir le nouveau personnel affecté à son service (présentation de l’entreprise, du personnel, du système qualité, mise en place au poste de travail), désignation de son formateur ou tuteur, et suivi de son évolution professionnelle, en lien avec les services concernés, notamment Rh

- Suivre les relations avec le constructeur et gérer les réclamations ou litiges Clients, les solutionner

Profil souhaité

Vous possédez une expérience significative sur un poste similaire alliant opérationnel et management dans le milieu de l’automobile.

Vous possédez une réelle capacité d’adaptation, et votre charisme naturel fait de vous un manager en or.

Vous savez prendre votre rôle à cœur dans sa globalité et êtes en capacité de conduire votre équipe en lien avec les objectifs et la stratégie fixé par la Direction.

- Poste en CDI
- Rémunération selon expérience
- Base horaire : 7h30-12h15 / 13h45-17h45
- Prise en charge de la mutuelle à 50%
- Prime semestrielle
- Ticket restaurant (prise en charge par l’employeur de 60%)

Rémunération

Entre 38000 € et 46000 € par an