Conseiller Clientèle (H/F)

Description de l’offre

Votre agence Partnaire de Meaux , grâce à son équipe d'experts en Ressources Humaines à le poste qu'il vous faut !
Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé.

Vous travaillerez au sein d'une société de distribution spécialisée dans la livraison de marchandises aux professionnels et aux particuliers. L'équipe est composée de 50 personnes, vous serez en autonomie sur ce poste sous la direction du responsable d'entrepôt. Créée en 2014, L'établissement situé à Montévrain et appartenant à un grand groupe à l'échelle national progresse de façon constante grâce à ses équipes d'experts et à une forte implantation au niveau local.

L'entreprise recherche dans le cadre d'un accroissement, plusieurs chargés de clientèles (H/F) pour la gestion des litiges et réclamations.

Missions :

- Prendre en charge par appel et par email
- Prendre en compte et gérer des réclamations clients
- Suivre les colis
- Traiter les demandes clients
- Effectuer un compte rendu de tous les contacts

Du Lundi au Vendredi de 9H à 12H et de 14H à 18H

PARTNAIRE s'engage à promouvoir la diversité. Le recrutement de personnes en situation de Handicap constitue un axe important de notre politique RH.

Profil souhaité

Vous êtes reconnu pour votre réactivité, votre sens de l'écoute et votre sens de l'organisation, ce poste demande obligatoirement une bonne autonomie.

Rémunération

18-21 K€ par an