TÉLÉCONSEILLER (H/F)

Description de l’offre

Votre agence Partnaire Strasbourg, recherche pour son client des téléconseillers (H/F) basé à Strasbourg (Meinau). Depuis plus de 35 ans, notre client protège des particuliers et des professionnels des risques de cambriolage et des risques domestiques.
Venez rejoindre cet acteur majeur du télémarketing, leader des systèmes d'alarmes connectées, et contribuez, vous aussi à son succès.

Vos principales missions sont les suivantes :
Vous êtes en charge de la gestion des appels entrants et sortants.
Vous répondez aux différentes questions des clients et leur apportez des solutions en fonction de leurs demandes.
Vous contactez par téléphone les abonnés qui envisagent de résilier afin de les retenir.
Votre objectif est de retenir les clients actuels

Lundi au Vendredi : 8h-19h30
Samedi : 8h-18h 1/3 samedi travaillé environ
1787€ bruts + 13ème mois + TR/
primes sur performances commerciales non plafonnées/50 € bruts primes de mission

Profil souhaité

Vous disposez d'une bonne aisance téléphonique et êtes capable de vous exprimer de manière claire.
Bon communicant, vous êtes capable de garder votre sang-froid face à des situations stressantes ou des clients mécontents.
Vous êtes rigoureux et réactif afin d'apporter une réponse claire et rapide aux clients.

Si vous pensez que votre profil correspond à cette offre, n'hésitez plus... postulez !

Mes avantages :

- Une mutuelle santé
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission

Rémunération

Entre 1787 € et 1800 € par mois