Assistant Service Client (H/F)

Description de l’offre

Bienvenue chez Partnaire !
Cette offre d’Assistant Service Client (F/H) pourrait bien être la clé de votre prochaine aventure professionnelle.

Notre client est une entreprise spécialisée dans la fabrication de tables de réunion, bureaux, fauteuils ou rangements, bien plus que du mobilier de bureau, sont partout déployés selon la même philosophie : faire de l'aménagement un art de vivre au travail.
C'est à Saint-Hilaire de Loulay, en Vendée, que se situe l'unité de production de mobilier française.

Ce poste est à pourvoir dès que possible, pour un commencement en intérim pouvant déboucher sur un CDI.

Votre rôle est d’organiser la bonne exécution des commandes, de l'entrée de la commande à l'installation finale.
Vous avez une fonction transversale avec les ventes, B&D, les usines, la logistique, les chefs de projet et le SAV/la qualité.

Voici les missions principales qui vous seront confiées :

- Reçoit le bon de commande du client / du distributeur
- Assure la création des fichiers clients / distributeurs, les met à jour
- Demande la codification des produits spéciaux au département DATA, le cas échéant
- Prépare et éventuellement saisit la commande du client
- Vérifie la confirmation de la commande et gère les éventuelles modifications
- Gère la communication téléphonique avec les clients internes et externes
- Vérifie quotidiennement la gestion des retards
- Fournit à l'installateur et au chef de projet des informations précises sur la commande et le client afin de faciliter l'installation
- Gère son carnet de commandes

Horaires en 35 h et salaire en fonction du profil et de la prétention salariale.

Si cette opportunité correspond à vos ambitions, cliquez pour postuler !

Nous avons hâte de vous rencontrer pour discuter avec vous.

Iris, Fiona et Catherine

Profil souhaité

Vous avez une expérience en service client et bonne maitrise de l’outil informatique.
Vous faites preuve de compétences en matière de résolution de problèmes et d'un haut degré de professionnalisme et d'intégrité.
Vous avez d'excellentes compétences en communication avec les clients internes et externes

Mes avantages :

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission

Rémunération

Entre 2000 € et 2300 € par mois