Secrétaire administratif (H/F)
Rejoignez notre service client basé à Massy ! Véritable trait d’union entre nos clients et nos techniciens, vous jouez un rôle clé dans la gestion et le suivi de nos affaires en collaboration avec les équipes terrain.
Au sein de notre service client de Massy, en tant que Secrétaire d'Exploitation vous êtes le garant du suivie et de la gestion des techniciens.
Vos missions principales :
1. Récolte et préparation des documents avant travaux sur tableau Excel
2. Préparer les chantiers de pose ( avis de passage…)
3. Interface entre locataires et techniciens
4. Traiter les réclamations des clients niveau 2 avec le chargé d'affaire
5. Saisir les retours des interventions des techniciens
