Agence d'intérim, CDD, CDI - Pontault-Combault - Partnaire

Chez Partnaire à Pontault Combault, on est en mode recherche de talent pour l'un de nos clients en Seine-et-Marne. Ils cherchent un(e) super chargé(e) de clientèle. Notre client, une importante plateforme téléphonique spécialisée dans la gestion des urgences client, souhaite renforcer son équipe afin de garantir une réponse rapide et efficace aux besoins des clients, et ainsi maximiser leur satisfaction. Vos missions sont: -Responsable d'un portefeuille client vous assurer leur suivi et relancer le chargés d'action. -Le traitement des réclamations, par mail et téléphone. -Analyse, qualification et enregistrement des demandes dans le CRM. -Recherche de solutions adaptés. -Assurer le bon traitement de la réclamation et de la réponse dans les délais impartis. -S'assurer de la tenue des engagements. Temps plein 35h Pas de déplacement. Du lundi au vendredi 8h30-16h30 ou 9h00-17h00 ou 9h30-17h30 variable.

L'agence PARTNAIRE, véritable acteur du recrutement de profils qualifiés, est spécialisée dans le recrutement de personnel des secteurs Tertiaire, Industrie et Logistique L'équipe des chargés de recrutement souhaite transmettre son savoir faire, vous faire découvrir le métier de recruteur et vous apporter des compétences supplémentaires Dans le cadre de vos études ou bien de votre formation, nous pouvons vous accompagner et vous transmettre notre expertise en ressources humaines Vous intégrerez une équipe dynamique qui vous partagera ses connaissances en recrutement et en gestion administrative Vous serez au cœur de l'activité et intégré dans l'équipe Vous participerez à : - l'accueil des candidats - le sourcing - la diffusion d'annonces - le recrutement de candidats - la gestion des mails - la délégation, le suivi des intérimaires - la gestion des contrats Vous serez un partenaire au quotidien et vous bénéficierez de notre expertise RH Nous vous apporterons de nouvelles compétences et un savoir faire en RH pour la suite de votre formation

Pour notre agence de Pontault-Combault, nous vous proposons de venir nous rejoindre afin d'effectuer votre stage non rémunéré en tant que commercial Dans le cadre d'une formation ou de vos études, nous vous apporterons notre savoir faire et notre expertise Vous serez formé aux techniques de prospection et de vente auprès d'une clientèle BtoB et au suivi clients Accompagné sur le terrain, vous serez affecté sur une zone dont vous aurez la responsabilité du développement Vous serez un acteur majeur de la prospection terrain de l'agence Nous vous accompagnerons tout au long de votre stage lors de la prospection tout comme en rendez-vous client Vous apprendrez les techniques commerciales pour mener à bien différents argumentaires et répondre aux commandes des clients Vous devrez réaliser la prospection physique en binôme, de la prospection téléphonique et de la prise de rendez-vous Le secteur géographique sera de Paris (porte de Bercy à Val d'Europe, autour de l'A4