Nos offres d’emploi

Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client premier courtier d’assurance collective et gestionnaire de prestation à capital familial du marché français, des Conseillers relation client (H/F). Le poste est à pourvoir à La Chapelle-Saint-Mesmin à partir de Septembre. A l’issue d’une solide formation produit, méthodologie et axe de différenciation, vos missions seront les suivantes : – Prise en charge des appels entrants pour le service Gestion – Apporter une solution aux demandes nécessitant une expertise particulière – Renseigner les logiciels et informer l’ensemble des échanges – Etre force de proposition dans l’amélioration continue du service – Participer aux réunions d’équipe

L’agence Partnaire Tertiaire Orléans recrute pour l’un de ses clients, acteur majeur des produits d’assurance et bancaires, des téléconseillers commerciaux (H/F) , postes à pourvoir en CDI sur Olivet. Au sein d’une équipe de téléconseillers commerciaux,, vos missions seront : – Répondre par téléphone aux questions/demandes des assurés. – Vous assurez de la bonne mise en place des services et de la satisfaction du client. – Effectuer une découverte client active afin d’effectuer des rebonds commerciaux

L’agence Partnaire tertiaire recherche pour son client, spécialisé dans l’art du déménagement, un assistant administratif / Téléconseiller (H/F) à pourvoir en intérim dès que possible. Poste à pourvoir sur Saint Jean de la Ruelle. Rattaché(e) à la Responsable du Service et intégré(e) au sein d’une équipe composée actuellement de cinq collaboratrices, vous réaliserez les missions suivantes : Gestion de la ligne téléphonique (en moyenne une 100 appels / semaine) Prise en charge des appels et gestion des dossiers de la Satisfaction Clients jusqu’à la clôture et le règlement ; Gestion des avis (Google, avis vérifié, etc.) ; Gestion des statistiques (enquêtes commerciales, avaries, appels, etc.).

Nous recherchons pour le compte de notre client, dans le domaine du service client des téléconseillers (H/F) en CDI situé à Etrelles. La communication, l’écoute et l’accompagnement sont des compétences qui vous correspondent ? Alors cette offre est faite pour vous ! Les missions confiées seront les suivantes : – Assurer l’accueil téléphonique des clients (appels entrants et sortants) – Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégier des clients, vous devrez les écouter, rassurer, informer, fidéliser mais également promouvoir les produits et services des clients. – Traiter les réclamations et résoudre les problématiques – Rédiger et effectuer des reportings sur ordinateur

Votre agence PARTNAIRE CAEN recherche des CHARGE DE CLIENTELE H/F pour son client, spécialiste dans le secteur de la communication. Le poste est basé à CAEN ou COLOMBELLES (14) Le poste de Chargé de clientèle H/F est basé à Colombelles ou à Fresnel avec un accès transport en commun devant les locaux ! Vous travaillez dans un open-space où règne la bonne ambiance. Télétravail partiel possible après 8 mois de mission ! Vos missions sont : – Réaliser les appels entrants principalement – Le traitement des mails – Conseiller et accompagner vos clients – Présenter et valoriser un produit ou service – Fidéliser vos clients – Transmettre les informations demandées Vos horaires : Amplitude 8h /20h Vous travaillerez 35h00 sur 5 jours (2 jours de congés en semaine non consécutif) Vous êtes amené à travailler les samedis. Taux horaire : smic + prime de vente à définir Lieu de travail : Colombelles ou Caen accessible en transport en commun Poste à pourvoir en CDD (durée de 3 à 12 mois suivant les besoins)

Nous recherchons 10 téléconseillers (H/F) pour notre client, leader européen de l’expérience client et de l’externalisation des processus métiers ! Vous avez envie de rejoindre une équipe dynamique, en pleine croissance et de participer activement à son développement ? Alors ne perdez pas de temps et postulez dés maintenant! Vous aurez pour principales missions de répondre et d’apporter conseils et solutions aux clients par téléphone : – Ecouter et analyser les demandes et attentes du client, – Le rassurer et l’informer, – Traiter ses demandes ou ses réclamations, – Le conseiller, répondre à ses questions ou l’orienter vers le service adapté, – Assurer le suivi des contacts et des dossiers clients.

ADEVA Fougères recherche pour l’un de ses clients, leader mondial en matière de technologie et de services qui alimente les marques du futur, basé à Etrelles, un téléconseiller H/F. Poste à pourvoir dès que possible et sur du long terme. En tant que conseiller clientèle, vous serez en charge de : – Répondre aux demandes des clients par téléphone / Email. – Traitement des réclamations et résolutions des problématiques rencontrées. – Promotion des produits et services de nos clients. Amplitudes horaires : 08h00 – 20h00. Possibilité de travailler du lundi au samedi. Travail en Open-space.