Chargé de clientèle (H/F) - Bernay
Description de l'offre
Notre agence Partnaire spécialisée en santé, pharmaceutique et cosmétique est un acteur reconnu dans le secteur de l'emploi temporaire et du recrutement, nous nous engageons à fournir des opportunités de carrière enrichissantes et adaptées aux compétences de chacun.
Nous sommes à la recherche d'un chargé de clientèle (H/F) pour rejoindre l'un de nos clients, reconnu dans le domaine de la santé pour développer des solutions de suivi et d'analyses de données.
Le poste est situé à proximité de Bernay (27).
Sous la responsabilité du directeur, vous êtes responsable de la mise en œuvre et de la maintenance de nos solutions auprès des clients.
Vos missions incluent :
- Effectuer les installations et le paramétrage chez le client, et établir les certificats de réception
- Dispenser les formations aux utilisateurs sur le site des clients et valider leur capacité à utiliser les systèmes
- Effectuer le dépannage de niveau 1 et 2, coordonner la planification de la maintenance et gérer les bases de données client (SQL/Oracle)
- Participer aux réunions clients pour présenter les aspects techniques et assister à des événements professionnels (démonstrations, montage de stands)
Profil souhaité
Vous êtes titulaire d'une formation Bac +5 (école d'ingénieur ou master).
Vous justifiez de 5 ans d'expérience en tant que spécialiste des applications ou du support technique, et avez de l'expérience dans le déploiement de solutions informatiques en milieu médical.
Vous maîtrisez l'anglais (lu, écrit, parlé).
Vous possédez de solides connaissances informatiques : Environnement Microsoft, réseau, maintenance logicielle et interfaçage.
Autonome, organisé et doté d'une excellente communication, vous avez un fort sens de la satisfaction clients.
Travail en présentiel sur le site et télétravail possible dans le respect de la Charte.
Ce poste peut nécessiter jusqu’à 75% de temps de déplacements tant nationaux, qu’internationaux.
Statut cadre au forfait jours.
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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