Assistant administration des ventes (H/F) - Béthune
Description de l'offre
Votre agence Partnaire de Béthune, grâce à son équipe d'experts en ressources humaines et particulièrement dans le domaine de la "logistique/industrie/tertiaire" vous assure des propositions de poste ciblé et un suivi personnalisé.
Nous recherchons pour l'un de nos client un assistant ADV H/F pour industrie sur le secteur de Béthune.
Vos missions:
Gestion des commandes : Saisie, suivi et contrôle des délais de livraison.
Relation client : Accueil, traitement des demandes et gestion des litiges (SAV).
Facturation & Finance : Émission des factures/avoirs et relance des impayés.
Logistique : Coordination des expéditions avec les stocks et les transporteurs.
Suivi administratif : Mise à jour de la base de données clients et des tarifs.
Horaires de journée du Lundi au Vendredi.
Profil souhaité
Diplôme : Bac+2 à Bac+3 en Gestion, Commerce ou Assistanat (ex : BTS GPME, SAM, MCO ou BUT GEA).
Outils informatiques : Maîtrise d'un ERP (SAP, Sage, Cegid, Odoo) et d'Excel (tableaux croisés dynamiques, formules de base).
Gestion administrative : Maîtrise des règles de facturation, des procédures de livraison et des Incoterms (si commerce international).
Sens du service client : Excellente aisance relationnelle, diplomatie et sens de l'écoute.
Rigueur et organisation : Capacité à traiter un volume important de données chiffrées sans faire d'erreur.
Résistance au stress : Capacité à gérer les urgences, les litiges clients et les pics d'activité.
Esprit d'équipe : Facilité à faire le lien entre les commerciaux, la logistique et la comptabilité.
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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