Téléopérateur (H/F)
Description de l'offre
Vous recherchez un poste de Téléopérateur (H/F)?
Partnaire Epinal vous propose de rejoindre les équipes de son client spécialisé dans le domaine du BTP.
Rattaché au responsable Plateau , vous intervenez à distance afin de traiter les demandes des utilisateurs
Votre mission principale est de répondre aux différentes problématiques rencontrées par les utilisateurs.
- Répondre aux appels téléphoniques / aux mails
- Réaliser des analyses et des diagnostics
- Gérer les tickets
39 heures hebdomadaire reparties sur 5 jours par semaine
Smic horaire + ticket restaurant
La mission est amenée à être renouvelée
Profil souhaité
Vos atouts pour réussir votre mission :
* Avoir une aisance relationnel
* Détenir une capacité à analyser et un sens logique
* Maitriser les outils bureautiques (Excel) et pouvoir s'adapter à l'utilisation des logiciels internes
* Appréciez le travail d'équipe, être réactif(ve) et rigoureux(se)
Avec Partnaire, Vous êtes motivé(e), Postulez, Votre Agence s'occupe de tout.
Vos avantages :
* Une mutuelle santé / une prévoyance
* Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
* Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
* Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
* Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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