Secrétaire (H/F)
Description de l'offre
Devenez le chef d'orchestre de notre performance opérationnelle !
Vous avez le sens de l'organisation dans le sang et le service client à cœur ? Vous souhaitez intégrer une structure dynamique où la polyvalence est le maître-mot ? Rejoignez notre client en tant que Gestionnaire Administratif / Secrétaire d’Exploitation (H/F)
Votre mission, si vous l'acceptez :
Au sein de l'équipe exploitation, vous serez le véritable pivot entre nos clients, nos techniciens et nos services commerciaux. Votre rôle ? Assurer la fluidité administrative et le suivi rigoureux de nos interventions.
Vos activités principales :
Planification & Logistique : Vous organisez les interventions contractuelles et les visites systématiques, tout en garantissant la cohérence du planning des techniciens.
Gestion Administrative : Vous préparez les phases d'installation pour les nouvelles affaires, traitez les retours de chantiers et gérez la maintenance administrative du parc d'appareils.
Analyse de données : Vous analysez les états de relève et pilotez leur remise aux clients dans les délais impartis.
Relation Client : Vous traitez les appels, les mails d'intervention et les tickets CRM avec réactivité et professionnalisme.
Profil souhaité
Le profil que nous recherchons :
Maîtrise technique : Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et possédez une bonne connaissance générale des produits et services.
Savoir-être : Doté d'un excellent relationnel, vous avez un sens inné du service client.
Vision d'ensemble : Vous comprenez l'organisation d'une entreprise et savez identifier rapidement "qui fait quoi" pour agir efficacement.
Autonomie : Vous savez gérer vos priorités en toute autonomie.
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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