Chargé de clientèle (H/F)
Description de l'offre
Nous recherchons un chargé de relations clientèles (H/F) pour la SAISON 2026.
Notre client compte parmi l’une des plus prestigieuses Maisons de Champagne sur Reims / Epernay. Cette marque conjugue héritage et innovation, authenticité et créativité, elle dispose d’un savoir-faire de vinification inégalé et un esprit novateur et pionner. Notre client cultive une forte culture de l’excellence et recherche des collaborateurs capables de transmettre ses valeurs.
Vos missions :
- Préparer et coordonner les programmes en amont
- Transmettre les informations aux équipes internes
- Accueillir les hôtes, réceptionner les bagages
- Mettre en scène les chambres
- Présenter l'histoire de la maison
- Vérifier l'état et la propreté des espaces
- Travailler en lien direct avec la gouvernante et l'hébergement
- Préparer la rooming list, lettres d'accueil personnalisées, plan de table
- Mettre à disposition les accès Wifi et éléments logistiques
Profil souhaité
Profil recherché :
- Vous êtes titulaire d'un bac +2 Tourisme, Hôtellerie, Luxe ou équivalent
- Vous possédez une expérience de 1 à 3 ans sur un poste similaire
- Vous parlez Français et Anglais couramment et éventuellement une troisième langue
- Vous possédez une excellente culture générale
- Vous avez un sens extrême du service, du détail et de la confidentialité
- Déplacements occasionnels
- Travail du Lundi au Dimanche / Week-end et jours fériés
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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