Téléconseiller Bancaire (H/F)

Description de l’offre

Vous êtes passionné(e) par la relation client et à la recherche d’une nouvelle opportunité professionnelle ? Pour booster votre carrière, c’est par ici !

Partnaire Recrutement Centre Ouest recherche pour son client, une plateforme d’appels externalisée basée à Étrelles (35), un Téléconseiller bancaire (H/F) en CDI.

Vos missions consistent à répondre en appels entrants ou par mail aux questions d’usage des clients sur les services bancaires. En fonction des demandes, vous apportez satisfaction aux différentes interrogations et problématiques rencontrées. Vous jouez donc un rôle clé dans la promotion d’une expérience client positive.

De plus, vous effectuez la vente complémentaire de produits et options adaptés aux besoins de clients.

Profil souhaité

Vous avez idéalement une première expérience réussie sur un poste similaire. Pour cet emploi, une formation est prévue avant la prise de poste et pendant.

Reconnu(e) pour votre appétence commerciale et votre sens du service client, vous avez d’excellentes compétences en communication verbale et écrite (orthographe, grammaire et syntaxe).

Rigoureux et organisé, vous êtes également à l’aise avec les chiffres.

Votre goût pour le challenge, votre dynamisme et votre patience seront pour vous des atouts pour mener à bien les missions qui vous seront confiées.

Horaires : 35h/semaine sur une amplitude de 8h à 20h (selon planning)

Travail du lundi au samedi

- Salaire fixe : SMIC soit 1 766,92€ brut mensuel
- Prime de qualité jusqu’à 180€ brut
- CE, mutuelle

Si ce poste vous intéresse, merci de postuler à l’annonce ou de contacter le cabinet au 02 14 00 70 32.

Rémunération

Entre 21200 € et 23300 € par an