Téléconseiller (H/F) - Étrelles
Description de l'offre
L'agence ADEVA, située à Vitré, recherche pour le compte de notre client, dans le domaine du service client des téléconseillers (H/F) en CDD de 6 mois situé à Etrelles, à partir du lundi 16/11/2026
Les missions confiées seront les suivantes :
- Être le point de contact privilégié des clients : Assurer un accueil téléphonique chaleureux et professionnel (appels entrants et sortants).
- Accompagner, conseiller et fidéliser : Écouter activement vos interlocuteurs pour les rassurer, les informer et valoriser nos produits et services adaptés à leurs besoins.
- Apporter des solutions concrètes : Prendre en charge les réclamations avec empathie et résoudre efficacement les problématiques rencontrées.
- Assurer le suivi administratif : Rédiger les comptes-rendus d'échanges et mettre à jour les reportings d'activité sur nos outils informatiques.
Conditions:
Amplitude horaire: du lundi au samedi : 8h-20h (planning variable selon client)
Durée hebdomadaire: 35h
Taux horaire: SMIC + Prime de rendement mensuel (jusqu'à 150€)
Profil souhaité
Débutant(e) ou en reconversion ? Aucun souci ! Ce qui compte avant tout pour nous, c'est votre personnalité : vous êtes doté(e) d'une excellente aisance relationnelle (à l'oral comme à l'écrit) et d'une belle force de persuasion.
À l'aise avec les outils informatiques, vous appréciez l'énergie du travail en open space et souhaitez évoluer dans un cadre stimulant où la polyvalence et l'esprit d'équipe sont au cœur du quotidien.
L'écoute, la communication et l'accompagnement vous animent ? Ce poste est fait pour vous !
- Un accompagnement personnalisé par une équipe spécialisée au début et au cours de votre mission
- Des équipement de protection individuel de qualité
- Un sensibilisation à la sécurité personnaliser (formations e-learning rémunérée en cours de mission)
- Une mutuelle santé et prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5% (non bloqué)
- Chèques cadeaux parrainage
- Accès à une billetterie en ligne, cartes cadeaux à tarif préférentiel
- Accès VIP à l'Orange Bleue Vitré ou Châteaubourg (dès 150h de mission) EXCLU AGENCE VITRÉ
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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35500 Vitré - FR