Assistant commercial (H/F)
Description de l'offre
L'agence Partnaire de Tours recherche pour son client Un Assistant Service Client H/F.
A quoi ressemble votre future entreprise ?
Filiale française d'un groupe américain, leader mondial sur le marché du matériel médical. Rejoignez une entreprise de pointe où l'innovation et la qualité sont au cœur des préoccupations.
Rattaché au responsable service client, vous serez en charge de:
- Gérer les disponibilités, enlèvements, mise à disposition et planification des attributions du matériel de démonstration aux clients qui en font la demande.
- Assurer une réponse téléphonique et/ou mail de qualité aux différents appels des clients
- Maintenir à jour la base de données de produits de démonstration
- Coordonner avec le service transport, l’enlèvement et la réattribution du matériel
- Enregistrer, transmettre et proposer une résolution aux réclamations avec le service concerné.
Le besoin de notre client est sur 6 mois.
Un premier contrat de 2 semaines est établi.
Le poste est en horaire de journée
Profil souhaité
Pour ce le poste, le profil recherché est:
- Faire preuve de rigueur dans les tâches
- Aimer le contact client
- Expérience similaire dans le secteur service client ou industriel.
- Anglais de base serait un plus.
La rémunération est fixée de 14 à 15€/h brut
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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