Responsable adv (H/F) - Grenoble
Description de l'offre
Notre client, acteur pionnier du secteur bio et du commerce équitable depuis plus de 20 ans, commercialise une gamme de produits d'exception aux listes d'ingrédients courtes et engagées. En forte croissance de volumes, cette PME à taille humaine soutient plusieurs milliers de micro-fermes familiales.
Pour accompagner son développement, nous recherchons un(e) Responsable Administration des Ventes (ADV) - H/F
Rattaché(e) directement au Directeur Commercial, vous encadrez une équipe de 2 personnes tout en conservant un rôle très opérationnel sur le terrain.
Management & Pilotage :
Encadrer, animer et former votre équipe ADV (2 personnes).
Suivre les indicateurs clés : calcul des chiffres d'affaires mensuels, taux de service fournisseurs, suivi des référencements grands comptes.
Être force de proposition pour optimiser les processus et les outils ADV.
Opérationnel & Relation Clients/Fournisseurs :
Piloter l'organisation globale des commandes clients et le suivi des promotions.
Gérer les stocks, organiser les inventaires en lien étroit avec l'entrepôt.
Traiter les litiges et répondre aux demandes d'information clients/consommateurs.
Négocier avec les transporteurs et suivre le règlement des factures fournisseurs.
Profil souhaité
Formation & Expérience : De formation supérieure en Gestion ou Management, vous justifiez d'une solide expertise dans le process complet des commandes clients.
Compétences techniques : Maîtrise d'un ERP et du Pack Office. La connaissance des réseaux de distribution Bio / GSS / GMS / Grossistes ainsi que la pratique de l'anglais sont de véritables atouts.
Savoir-être : Vous êtes reconnu(e) pour votre autonomie, votre polyvalence et votre « esprit PME ». Rigoureux(se) et curieux(se), vous aimez faire évoluer l'existant et participer à un projet qui a du sens.
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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