Ingénieur support client – Biométhanisation H/F (H/F)
Description de l'offre
Nous recherchons pour notre client, ses Ingénieurs support clients H/F
** Contexte du recrutement: création de poste dans le cadre d'un développement et d'une croissance économique
Notre client est leader et acteur de référence dans le secteur des énergies renouvelables spécialisé dans la biométhanisation avec des solutions clés en main. Une PME en pleine croissance qui vous offre un environnement de travail tourné vers la technologie, l'efficience et l'excellence opérationnelle.
En tant qu' Ingénieur support client H/F, vous assurez la pérennité et l'efficacité des installations techniques chez les clients.
Mission principale : Garantir la performance optimale des unités existantes par un accompagnement technique de haute précision.
Vos missions :
- Diagnostiquez les dysfonctionnements complexes à distance et accompagner les techniciens opérationnels sur site dans leurs interventions
- Optimisez les réglages pour accroître le rendement des équipements.
- Accompagnez les clients dans l'utilisation et la maintenance de leurs installations.
- Analysez les données de performance pour anticiper les pannes futures.
- Piloter les sous-traitants sur la partie maintenance (appel fournisseurs, devis, organisation des interventions, suivi..)
Organisation : Rattaché au Responsable Maintenance et SAV, vous travaillez en étroite synergie avec les équipes de production et les experts techniques externes.
Rythme : 38h50 par semaine (du lundi au vendredi) avec un roulement d'équipe dynamique (7h-11h30 / 13h30-15h / 16h-21h).
Profil souhaité
Votre Profil
- Formation & Expérience : Vous détenez un diplôme d'Ingénieur en Génie des Procédés ou un BTS/Licence en électrotechnique avec une solide expérience de terrain.
- Compétences techniques : Vous maîtrisez l'électrique, l'électrotechnique et l'instrumentation. Un niveau d'anglais opérationnel (B2) constitue un véritable atout.
- Savoir-être : Vous faites preuve d'une grande réactivité, d'un esprit d'analyse aiguisé et d'une curiosité naturelle pour les systèmes complexes.
Vous pouvez candidater si :
- Vous maîtrisez la lecture de schémas électriques et l'instrumentation de pointe.
- Vous recherchez un poste où votre capacité d'analyse impacte directement la production.
- Vous souhaitez évoluer dans un environnement technique stimulant et en mouvement.
Le poste n'est peut-être pas pour vous si :
- Vous n'êtes pas à l'aise avec les horaires décalés en roulement d'équipe.
Process de recrutement :
- Premier entretien avec Niaina.
- Second entretien avec votre futur N+1 + Test psychotechnique.
Osez l'expertise de terrain et rejoignez une aventure technique où votre réactivité devient le premier levier de la satisfaction client, envoyez votre CV et échangeons!
Rémunération fixe entre 32/36K euros annuels bruts.
Tickets restaurant : 10,00 € avec part patronale 5,00 €
25 jours de congés payés et 9 jours de RTT par an
Mutuelle d'entreprise obligatoire (prise en charge à 50 % par l'entreprise) et un accord de prévoyance incluant une garantie décès et invalidité.
Prime d’intéressement : 8 % du salaire brut annuel.
Prime de vacances : 10 % de la provision de congés payés acquise entre juin de l'année N-1 et mai de l'année N.
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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