Télévendeur (H/F) - Les Pavillons-sous-Bois
Description de l'offre
Notre client basée à Pavillons-sous-Bois, recherche une Télévendeuse pour rejoindre son
service Télévente et contribuer activement au développement du chiffre d'affaires par la qualité de la relation client.
Vous intégrerez une équipe à taille humaine et travaillerez en étroite collaboration avec le Responsable Télévente,
ainsi qu'en lien fonctionnel avec les Attachés Commerciaux, le service Logistique et le service Achats.
Collecter les commandes clients, présenter et vendre les gammes de produits de l'entreprise afin de contribuer
activement à l'accroissement du chiffre d'affaires.
• Traiter l'ensemble des opérations liées à la gestion des commandes clients, dans le respect des directives et
procédures internes.
• Adapter votre argumentaire commercial en fonction du profil et des besoins de chaque client.
• Être l'interlocutrice privilégiée des clients et garantir la qualité de la relation Client/Société.
• Assurer le suivi qualitatif des commandes (Revue de Commande) et remonter tout dysfonctionnement signalé
par un client à votre hiérarchie.
• Prospecter ponctuellement une clientèle par téléphone, à partir des fichiers transmis par le Responsable
Télévente.
• Assurer la suppléance d'une autre Télévendeuse en fonction des besoins du service.
Profil souhaité
Excellente expression orale et écrite, aisance téléphonique et sens du contact.
• À l'aise avec les outils informatiques, capable de travailler simultanément au téléphone et sur ordinateur.
• Sens commercial affirmé, capacité à convaincre et à fidéliser une clientèle.
• Rigueur, fiabilité dans la saisie des commandes et souci du détail.
• Esprit d'équipe, autonomie et véritable esprit d'entreprise.
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
en savoir plus
93420 Villepinte - FR