Assistant commercial (H/F) - Metz
Description de l'offre
L'agence PARTNAIRE INTERIM Metz recrute ! Nous recherchons pour notre client, acteur majeur de la manutention, un(e) Assistant(e) Service Client pour rejoindre leur agence de Metz.
Il s'agit d'une mission à pourvoir dès que possible (remplacement pour arrêt maladie, durée non définie).
Vos missions :
Au cœur de la relation client, vous êtes le véritable chef d'orchestre entre les clients et les équipes techniques. Vos tâches principales seront de :
- Gérer la relation client en programmant et en optimisant les dates d’intervention des techniciens.
- Faire le lien entre les techniciens et les clients (suivi des délais de dépannage, gestion de la planification et évaluation des degrés d’urgence).
- Prendre en compte les litiges clients et faire le nécessaire pour apporter des solutions dans les meilleurs délais.
- Valider les offres commerciales.
- Gérer l'approvisionnement en commandant les pièces de rechange nécessaires.
Profil souhaité
Votre Profil :
Vous êtes reconnu(e) pour votre aisance relationnelle, votre dynamisme et votre réactivité.
Vous avez un fort sens du service et faites preuve de rigueur dans votre suivi administratif.
Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office, progiciels). Une expérience sur SAP est un véritable atout pour ce poste.
Vous appréciez le travail en équipe et savez gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité.
Rémunération : Entre 2 200 € et 2 400 € bruts mensuels, calculés sur 13,2 mois.
Avantages : Tickets restaurant de 12 € par jour travaillé (Prise en charge avantageuse : 60% employeur / 40% salarié).
Temps de travail : 34,65 heures par semaine (soit 34h39mn).
Horaires de journée :
Du Lundi au Jeudi : 08h00 – 12h00 / 13h30 – 16h30
Le Vendredi : 08h00 – 12h00 / 13h30 – 16h09
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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57000 Metz - FR