Chargé de clientèle (H/F) - Thil
Description de l'offre
L'agence Partnaire de Saint Maurice de Beynost recherche : un chargé de relation client (H/F) pour son client expert en logistique / transport.
Base à Thil (01), le besoin est à pourvoir dès que possible pour une durée de 6 mois renouvelable.
En tant que chargé(e) de relation de client, vous êtes en charge de :
- Gérer et répondre aux alertes générées afin de débloquer la livraison des expéditions.
- Résoudre les réclamations et proposer des solutions adaptées.
- Gérer et transmettre les frais annexes si nécessaire.
- Communiquer avec les agences du réseau par différents canaux (mails, teams, logiciels internes, téléphone)
- Extraire, éditer et traiter les expéditions en attente de livraison.
- Régulariser les expéditions sans flux informatique
- Prendre en charge les demandes par téléphone.
- Communiquer quotidiennement avec l'équipe de production.
Ce poste est en temps plein (35h) avec des horaires de journée : 09h00 - 17h00 (1h de pause), du lundi au vendredi.
Rémunération : 2 000€ brut
Profil souhaité
Vous maîtrisez très bien l'anglais, avec un niveau B2/C1 au minimum ?
Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) ?
On vous décrit souvent comme une personne autonome, rigoureuse et réactive ?
Vous êtes idéalement issu d'une expérience en transport logistique ?
Alors vous n'êtes plus qu'à un clic de votre futur emploi !
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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Bâtiment A
01700 Saint Maurice de Beynost - FR