Commercial sédentaire (H/F)
Description de l'offre
Nous recherchons pour notre client basé à Thil (01120), son Chargé de relations clients H/F.
Notre client est un leader du transport et de la logistique qui rayonne en France et en Europe avec un chiffre d'affaire de 780 Millions d'euros et 67 sites en France.
Intégrer notre client c'est intégrer une entreprise en pleine croissance qui mise à la fois sur l'humain et l'innovation.
En tant que Chargé de relations clients H/F, vous êtes rattaché au Manager Commercial et vos missions principales sont:
- Assurer auprès des clients un suivi adapté et en phase avec leurs attentes
- Suivre et traiter les anomalies de façon journalière; traiter les réclamations clients
- Gérer les tâches administratives en lien avec l’activité quotidienne
- Assurer un suivi régulier avec les référents de l’équipe commerciale
- Coordonner les actions correctives auprès du réseau
- Assurer l’interface avec l’équipe de production pour assurer la bonne réalisation des expéditions, des enlèvements et des impératifs clients.
Votre rythme de travail: 35h par semaine réparties du lundi au vendredi
Votre équipe: travail en Open-space avec l'équipe commerciale
Votre salaire: un fixe entre 30K et 33K euros bruts annuels sur 13 mois + Tickets Restaurants de 8,50E + Prime de participation + Remboursement des frais kilométriques domicile/lieu de travail
Statut: Agent de maitrise
Profil souhaité
Vos compétences clés
- Vous avez un Bac+2 dans le commerce avec une expérience de deux ans minimum dans le service clientèle secteur transport
- Maîtriser l’anglais ainsi que l’italien
- Maitrise de l'Excel
Vos savoir-êtres:
- Orienté satisfaction-clients
- Réactivité et proactivité
- Esprit d'équipe
Vous vous reconnaissez dans ce profil! Vous vous projetez dans cette nouvelle aventure professionnelle!
N'hésitez plus, envoyez-nous votre CV pour qu'on puisse échanger ensemble!
Votre rémunération et avantages:
- Un salaire fixe entre 30K et 33K euros bruts annuels
- Tickets restaurants de 8,50 euros
- Remboursement de frais kilométriques domicile/lieu de travail
- Primes de participation
- CSE