Standardiste (H/F)
Description de l'offre
#Jerecrute pour mon client son Standardiste H/F
Notre client est un acteur majeur du secteur de la location entretien de textile et d'équipements industriels, porté par des valeurs de respect, d'accompagnement et un esprit d'équipe soudé. Cette structure mise sur la proximité pour offrir un service de haute qualité à ses partenaires régionaux.
En tant que Standardiste H/F, vous êtes rattaché au Responsable Service Clients et au sein d'une équipe dynamique et soudé.
Votre Futur Quotidien
Vous devenez le premier visage et la première voix de l'entreprise en assurant un accueil physique et téléphonique de haute qualité.
Vos missions :
- Vous réceptionnez et transférez les appels vers les bons interlocuteurs
- Vous accueillez les visiteurs et gérez l'intégralité du flux de courrier (tri, distribution et affranchissement).
- En appui administratif, vous collaborez avec le service client pour le classement, l'archivage et la mise à jour des dossiers.
Votre organisation : Rattaché(e) directement au Responsable Service Clients Régional, vous travaillez en étroite collaboration avec les assistants du service clients pour fluidifier la gestion de l'agence.
Votre rythme de travail: du lundi au vendredi sur une base hebdomadaire de 39h/semaine
Le process de Recrutement: Entretien avec Niaina + Entretien avec Christophe et Visite de site (2 semaines maximum!)
Le process d'intégration: formation de 8 semaines pour une prise en main de votre poste en toute quiétude et efficacité.
Profil souhaité
Votre profil
- Vous possédez un niveau Baccalauréat et parlez couramment le français. Ce poste est ouvert aux débutants, aucune expérience préalable n'est exigée.
- Compétences techniques : Vous maîtrisez les outils informatiques de base et les techniques d'accueil téléphonique.
- Savoir-être : Vous brillez par votre courtoisie, votre aisance orale et votre sens de la discrétion. Votre organisation vous permet de gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur.
Est-ce vous ?
Vous pouvez candidater si :
- Vous possédez un sens du service inné et aimez être le point de contact central d'une organisation dynamique.
- Vous cherchez une opportunité pour lancer votre carrière dans une entreprise qui valorise l'humain et l'autonomie.
Ce poste n'est peut-être pas pour vous si :
- La gestion simultanée d'un standard et de tâches administratives vous semble trop intense.
- Vous n'êtes pas à l'aise avec la confidentialité et préférez un poste sans contact direct avec le public
Votre Rémunération
Vous intégrez l'entreprise sur une base de 39h: rémunération fixe base 35h entre 1900/2000 euros bruts + 4h Supplémentaires)
- Primes : Assiduité et mobilité.
- Avantages : Participation (environ 1 250 €) et intéressement pouvant représenter un 13ème voire un 14ème mois.
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
en savoir plus
