Réceptionniste (H/F) - Vezin-le-Coquet
Description de l'offre
L'agence ADEVA Rennes recrute un Réceptionniste (H/F) pour l'un de ses clients, un établissement hôtelier situé à VEZIN-LE-COQUET 35132.
Le poste est à pourvoir dès maintenant dans le cadre d’un contrat de travail temporaire de longue durée, avec une réelle opportunité d'évolution vers un CDI à temps complet.
En tant que premier interlocuteur et garant de la qualité de l'expérience client, la personne recrutée assure la gestion complète de la réception.
Les principales responsabilités du poste sont :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique, traiter l'ensemble des demandes entrantes (téléphone, e-mail, site internet), gérer les arrivées et les départs (Check In / Check Out) et résoudre les réclamations délicates.
- Prendre en charge les réservations individuelles et de groupes, coordonner les plannings avec les services internes (direction, étages)
Conditions du poste :
- Horaires : Temps plein (35h/semaine).
De 17h00 à 21h00, : lundi
De 10h00 à 21h00 : mardi, mercredi et jeudi
Les week-ends ne sont pas travaillés.
Profil souhaité
Ce poste s'adresse à un(e) professionnel(le) de l'accueil ou de l'hôtellerie reconnu(e) pour son excellent relationnel, son sens du service et sa diplomatie. Le candidat ou la candidate se distingue par sa rigueur administrative, sa réactivité et son aptitude à travailler en autonomie en fin de journée.
- Une première expérience réussie sur des fonctions de réception, d'accueil client ou de gestion de réservations est souhaitée.
- Une aisance avec les outils informatiques et la gestion de la facturation est nécessaire pour mener à bien les missions de suivi.
L'agence ADEVA garantit un processus de recrutement équitable, neutre et ouvert à l'ensemble des profils à compétences égales.
Mes avantages :
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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