Téléconseiller (H/F)
Description de l'offre
Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour son client premier courtier d’assurance collective et gestionnaire de prestation à capital familial du marché français, des Conseillers relation client (H/F). Le poste est à pourvoir à La Chapelle-Saint-Mesmin à partir de Septembre.
A l’issue d’une solide formation produit, méthodologie et axe de différenciation, vos missions seront les suivantes :
- Prise en charge des appels entrants pour le service Gestion
- Apporter une solution aux demandes nécessitant une expertise particulière
- Renseigner les logiciels et informer l’ensemble des échanges
- Etre force de proposition dans l’amélioration continue du service
- Participer aux réunions d’équipe
Profil souhaité
Qualités attendues
Vous disposez :
- d'une aisance relationnelle, orale et téléphonique
- Capacité d’écoute, sens du service client
- Dynamique, curieux, investit
-Travail en équipe, participation à l’amélioration des process
Mes avantages :
- 35h.
- 12.49€ de l'heure
- Lundi au Vendredi sur une amplitude horaire maximum de 8h30/18H, possibilité d'aménager vos horaires (à voir lors de vos échanges avec l'entreprise)
- Carte restaurant
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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