Chargé de clientèle (H/F)
Description de l'offre
Le cabinet de recrutement Partnaire Hauts-de-France recherche, pour l’un de ses clients en pleine expansion,
UN(e) CONSEILLER(e) CLIENTELE H/F
Vous êtes passionné par l’automobile et reconnu pour votre sens du service.
Vos Missions :
Sous la responsabilité du responsable commercial, vous êtes l'interlocuteur privilégié des clients particuliers et professionnels.
Votre quotidien s’articule autour de :
Relation Client Multi-canal : Accueil physique et téléphonique, gestion du chat en ligne et traitement des emails.
Vente et Développement : Prise de commandes (téléphone/sur place) et conversion des demandes pour développer le chiffre d’affaires.
Suivi Opérationnel : Suivi des commandes, gestion de la satisfaction client et prise de rendez-vous pour l'installation de matériel selon les plannings des ateliers.
Gestion Digitale : Animation et gestion des marketplaces.
Profil souhaité
Profil recherché :
Expertise : Vous possédez une bonne connaissance du secteur automobile et maîtrisez les outils informatiques.
Communication : Une élocution parfaite, des qualités rédactionnelles et une orthographe irréprochable sont indispensables.
Savoir-être : Rigoureux, organisé et impliqué, vous appréciez le travail en équipe et savez faire preuve d'adaptabilité.
Langues : La maîtrise de l’ANGLAIS (OBLIGATOIRE) ou de l’allemand constitue un véritable atout pour ce poste.
Conditions du Poste
Type de contrat : CDI, Temps plein.
Localisation : Marquette-lez-Lille (Poste en présentiel ).
Rémunération : 1 856 € brut mensuel.
Avantages : 100 € brut de prime qualitative mensuelle.
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
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