CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F)
Description de l'offre
Une startup e-commerce créée en 2019 recherche une nouvelle équipe de Chargé clientèle H/F (contrat de 2 jours dont le samedi) pour son développement en région parisienne.
Le poste se situe au siège parisien (75008) pour les jours en présentiel et télétravail.
Votre mission d'Ambassadeur, si vous l'acceptez, sera de:
-faire de l'accompagnement et du suivi client (renseignement sur le catalogue, SAV produits manquants ou retard de livraison)
-reporting dans le logiciel Saleforce (recueil de suggestions sur les produits non présents en ligne)
-feedback direct sur l'application
-Contrat partiel de 2 jours par semaine dont le samedi obligatoire sur les horaires de 15h/23h
Télétravail après 17h.
Profil souhaité
Vous êtes une personne avenante, souriante avec un bon relationnel.
Vous aimez prendre des initiatives pour proposer des solutions aux clients.
L'utilisation des réseaux sociaux (whatsapp, ...) n'ont pas de secret pour vous.
Le salaire: 12.12€ brut/heure + ticket restaurant 11€ si plus de 6h travaillées + pass navigo rembouré à 50%
Mes avantages :
- Une mutuelle santé
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
