Chargé de clientèle (H/F) - Saran
Description de l'offre
Partnaire Orléans Tertiaire recherche pour l’un de ses clients spécialisés dans la logistique un chargé de relation clients (H/F) pour une mission de travail temporaire de 2 mois, à pourvoir dès que possible, sur Saran.
Vos missions:
Gestion et suivi de la relation client : Prendre en charge, analyser et répondre aux réclamations clients (par e-mail et téléphone).
Planification et organisation : Assurer la prise de rendez-vous et optimiser la gestion des agendas pour fluidifier l'activité.
Pilotage des priorités : Traiter et suivre avec rigueur les demandes urgentes dans le respect des procédures et des délais impartis.
Suivi administratif : Mettre à jour la base de données (CRM) et assurer la traçabilité des échanges pour garantir la qualité.
Horaires variables de 8h - 18h
Profil souhaité
- Vous possédez une première expérience dans le domaine de la relation client.
- Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique et vous avez une aisance rédactionnel
- Vous avez un bon relationnel client
Mes avantages :
- Rémunération : 12.953€ brut de l'heure
- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission
Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.
en savoir plus
